Politique de vie privée (RGPD)
Date d'entrée en vigueur : 01/08/2024
Chez Business Consulting Performance, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à garantir la confidentialité des informations que vous nous fournissez. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web https://www.by-doo.com (ci-après "le Site"). Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique afin de comprendre nos pratiques en matière de traitement des données.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Business Consulting Performance SARL
Adresse : Rue d'Arlon, 6 8399 Windhof (Luxembourg)
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement des données personnelles minimales nécessaires à l'objectif défini ci-dessous. Les données collectées sont les suivantes :
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone : lorsque vous nous contactez ou que vous vous inscrivez via le cadre prévu à cet effet pour rester informé de nos dernières actualités, offres promotionnelles, ou celles de nos partenaires.
Données de navigation : Notre site utilise des cookies afin d'optimiser votre expérience utilisateur et d'améliorer les services que nous vous offrons. Ils nous permettent notamment de mesurer l’audience du site, d’analyser les comportements de navigation, et de personnaliser le contenu proposé en fonction de vos préférences. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, tandis que d’autres, tels que les cookies analytiques ou publicitaires, nécessitent votre consentement. Vous retrouverez plus d’informations relatives à notre politique en matière de cookies ici.
Nous ne collectons aucune donnée sensible ni ne recueillons de données relatives à des méthodes de paiement ou informations financières.
3. Finalités du Traitement des Données
Les données personnelles que nous collectons via le Site sont utilisées dans les finalités suivantes :
Envoi d'actualités et d'offres promotionnelles : Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos dernières actualités, services, produits et offres promotionnelles, ainsi que celles de nos partenaires, lorsque vous vous êtes inscrit pour recevoir ces communications.
Gestion des abonnements : Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre liste de diffusion en suivant les instructions de désinscription incluses dans chaque email que nous envoyons.
Utilisation de cookies : Le traitement des données collectées via les cookies permet d'assurer le bon fonctionnement du site, de personnaliser l'expérience utilisateur en mémorisant ses préférences, et d'analyser l'audience afin d'améliorer les performances du site. Certains cookies peuvent également être utilisés pour afficher des publicités ciblées et garantir la sécurité de la navigation.
4. Partage des Données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception de nos partenaires commerciaux, et uniquement dans le cadre de l'envoi d'offres promotionnelles spécifiques, pour lesquelles vous avez consenti à recevoir des informations.
Vos données peuvent également être partagées avec des prestataires de services tiers (par exemple, pour la gestion de la newsletter ou l'hébergement des données) dans la mesure nécessaire pour permettre la réalisation des services que nous proposons.
Tous ces prestataires respectent la confidentialité de vos données, et se conforment aux exigences du RGPD, notamment via des accords de traitement des données garantissant la protection et la sécurité de vos informations. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits relatifs à la protection de vos données, notamment le retrait de votre consentement ou l'opposition à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.
5. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, ou selon les exigences légales applicables.
Si vous vous désinscrivez de notre liste de diffusion, nous supprimerons vos données de notre base de données.
6. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cependant, bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, nous vous informons qu’il est impossible de garantir une sécurité absolue sur Internet. Toutefois, nous nous engageons à utiliser des technologies et des processus à jour pour minimiser les risques associés au transfert de vos données.
7. Vos Droits
En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander si nous détenons des données personnelles à votre sujet et d'accéder à ces informations. Vous pouvez également obtenir des détails sur la manière dont vos données sont traitées.
- Droit de rectification : Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.
- Droit à l’effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque, par exemple, elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement. Dans certains cas, ce droit peut être limité si d'autres obligations légales nous imposent de conserver les données.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter l'utilisation de vos données personnelles, par exemple, si vous contestez l'exactitude des données ou si vous souhaitez restreindre leur utilisation plutôt que de les faire supprimer.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons particulières, notamment si vous ne souhaitez plus que vos données soient utilisées à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible, et vous pouvez également demander à ce qu'elles soient transférées directement à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.
- Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous disposez par ailleurs du droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité compétente, la Commission nationale pour la protection des données (CNPD).
8. Cookies
Vous trouverez toute information relative aux cookies dans notre politique disponible ici.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par email.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Business Consulting Performance SARL
Email : info@by-doo.com
Adresse : Rue d'Arlon, 6 8399 Windhof (Luxembourg)